Datenschutz und Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Daten, die wir im Rahmen unserer vertraglichen Beziehung mit Ihnen oder auf der Grundlage Ihrer Einwilligung erhalten. Wir erhalten die Daten direkt von Ihnen, z. B. im Rahmen der Reisebuchung oder einer anderen Auftragserteilung, z. B. über ein Reisebüro.

Wenn Sie uns personenbezogene Daten anderer Personen (z. B. Mitreisender) als Reiseanmelder zur Verfügung stellen, müssen Sie sicherstellen, dass diese damit einverstanden sind und dass Sie die Daten übermitteln dürfen. Sie müssen sicherstellen, dass diese Personen wissen, wie ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden und welche Rechte sie haben.

Soweit erforderlich, verarbeiten wir die folgenden Daten:
1. Identifikations-/Authentifizierungsdaten (Nachname, Vorname aller Reisenden, Buchungsnummer, Benutzername, Passwörter, Ausweis-/Passdaten).
2. Demografische Daten (Alter, Geburtsdatum aller Reisenden)
3. Körperliche Merkmale (Anrede, Geschlecht aller Reisenden)
4. Kommunikationsdaten (Adresse, E‑Mail‑Adresse, Telefonnummer, Korrespondenz, E‑Mail‑Korrespondenz)
5. Kontodaten (IBAN‑Nummer, Kreditkartennummer)
6. Reisedaten (Art der Reise, Reisepreis, Reiseziel, Reisedatum, Reisedauer, Hoteldaten, Zimmertyp, Flugdaten, Reisehistorie)
7. Sensible Daten, wenn von Ihnen bereitgestellt (Mobilitätshilfen, Essenswünsche, Schwangerschaften, falls eingereicht).
8. Marketing- und Vertriebsdaten (Historie unserer Marketingangebote, neue potenziell interessante Angebote).
9. Präferenzen (Ihre Präferenzen, Ihre Bewertungen in Bezug auf die Reise, wenn vermittelt durch/über uns).
10. Verhalten (Verhalten auf unseren Webseiten/Apps, Standort).
11. Familienverhältnis (mit Ihnen reisende Kinder)
12. Daten im Zusammenhang mit Beschwerden und Krisenfällen

3.1 Erforderlich zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin oder zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen mit Ihnen (Art. 31 Abs. 2 lit. a SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ)
Wir verarbeiten Ihre Daten 1–7, 11, 12 für die Erstellung von Angeboten und die Durchführung unserer Verträge mit Ihnen, d. h. insbesondere für die Vermittlung, Organisation und Durchführung von Reiseleistungen, einschliesslich Beschwerde- und Krisenmanagement (Vermittlungs-/Reisevertrag) durch uns oder durch autorisierte Dritte. Weitere Zwecke sind:

• Bereitstellung von Kundenportalen/Apps (Nutzungsbedingungen)
• Bereitstellung von Kontaktmöglichkeiten zu uns (z. B. Kontaktformular, Terminvereinbarung für Beratung) (Agentur-/Reisevertrag).

Teilnahme an Gewinnspielen, Wettbewerben oder ähnlichen Aktionen (Gewinnspielvertrag): Von Zeit zu Zeit können wir Ihnen die Möglichkeit bieten, an Gewinnspielen oder Wettbewerben und ähnlichen Aktionen teilzunehmen.
Personenbezogene Daten wie Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, E‑Mail‑Adresse, Kommunikation können zum Zweck der Durchführung dieser Aktionen verarbeitet werden. Alle im Rahmen einer solchen Aktion bereitgestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die Durchführung der Aktion verwendet, z. B. zur Ermittlung des Gewinns, zur Benachrichtigung oder zum Versand des Gewinns. Die Daten werden nach Ende der Aktion gelöscht, wenn frühere Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Rechtsgrundlage ist Art. 31 Abs. 2 lit. a SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ (Wettbewerbsvertrag).

3.2 Aufgrund gesetzlicher Anforderungen (Art. 31 Abs. 1 SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ)
Wir unterliegen verschiedenen gesetzlichen Verpflichtungen und gesetzlichen Anforderungen (z. B. Reiserecht, Steuergesetze). Ihre Daten (1.–7., 11, 12) werden von uns oder autorisierten Dritten verarbeitet für:
Identitäts- und Altersüberprüfung

• Verhinderung von Straftaten (z. B. Betrug)
• Erfüllung steuerrechtlicher/behördlicher Kontroll- und Meldepflichten
• Bewertung und Verwaltung von Risiken
• Aufbewahrung gemäss Finanz- und Steuerrecht

3.3 Datenverarbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 31 Abs. 2 lit. a SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ)
Um lebenswichtige Interessen von Ihnen oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, z. B. zur Bereitstellung einer Evakuierungsliste an Rettungsdienste in Notsituationen, können Ihre Daten (1.–7., 11, 12) durch uns oder autorisierte Dritte verarbeitet werden.

3.4 Zur Wahrung überwiegender berechtigter Interessen (Art. 31 Abs. 2 lit. a SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ)
Im Rahmen einer Interessenabwägung zur Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen sowie der Interessen Dritter können Ihre Daten durch uns oder berechtigte Dritte verarbeitet werden. Dies erfolgt zu folgenden Zwecken:

• Funktion, Verfügbarkeit und Sicherheit des Geschäftsbetriebs (z. B. IT, andere Dienste), Nachname, Vorname, Benutzerdaten, Passwörter
• Weiterentwicklung von Dienstleistungen/Reiseleistungen und Zusatzprodukten (z. B. Qualitätsmanagement), Nachname, Vorname, E‑Mail‑Adressen, Bewertungen
• Vertriebssteuerung
• Werbung, Markt- und Meinungsforschung, Neukundengewinnung, Nachname, Vorname, E‑Mail‑Adresse, Reisedaten
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche – das berechtigte Interesse besteht insbesondere beim Abschluss von Geschäften mit Zahlungsausfallrisiko (1–7, 11, 12).
• Verhinderung und Untersuchung von Straftaten (z. B. Betrug) – das berechtigte Interesse besteht insbesondere beim Abschluss von Geschäften mit Zahlungsausfallrisiko (1.–7., 11, 12)
• Bearbeitung von Anfragen und Bereitstellung notwendiger Informationen (z. B. Kontaktformular), (1.–7., 11, 12)
  Soweit der konkrete Zweck es zulässt, verarbeiten wir Ihre Daten pseudonymisiert.

3.4.1 Datenverarbeitung für Direktwerbung (Art. 31 Abs. 2 lit. a SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ)
Wir verarbeiten Ihre Daten für den Zweck der Direktwerbung, für den Versand von E‑Mails, die auf Ihre Reisen zugeschnitten sind, mit Informationen und Angeboten im Zusammenhang mit Ihren Reisen. Das in Abschnitt 10 erläuterte Profiling wird hierfür genutzt.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis von Art. 31 Abs. 2 lit. a SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ in Verbindung mit Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG und im Interesse, Sie über neue Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Jeder Kunde hat ein eigenes Widerspruchsrecht gemäß Art. 32 Abs. 2 lit. c SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ, dessen Ausübung zur Beendigung der Verarbeitung zu Direktwerbezwecken führt. Ihre Daten werden für Werbezwecke gesperrt. Ihre Daten werden gelöscht, wenn vorrangige Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.
Sie können sich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft von Bestandskundenmailings abmelden. Dies kann durch direkte Kontaktaufnahme mit uns unter datenschutz@dertouristik.ch oder, falls zutreffend, über einen Link in Bestandskundenmailings erfolgen, ohne dass Ihnen Kosten entstehen.

3.5 Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ)
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, ist diese Einwilligung die Rechtfertigung für die dort genannte Verarbeitung. Insbesondere können Sie eingewilligt haben, per E‑Mail, Post, Telefon oder Messengerdienst kontaktiert zu werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Kontaktieren Sie uns dazu unter unserer Kontaktadresse. Der Widerruf gilt nur für zukünftige Verarbeitung, nicht für bereits erfolgte Verarbeitung.
Separate Einwilligungen können für folgende Dienste erteilt werden:

• Versand von Newslettern
  Sie haben auf einigen unserer Webseiten die Möglichkeit, sich für unseren kostenlosen Newsletter zu registrieren. Der Newsletter enthält aktuelle Angebote zu Reiseleistungen, attraktive Specials und Gewinnspiele sowie Umfragen (z. B. Inspirationen für Ihre nächste Reise, Reisezubehör/Literatur, Sehenswürdigkeiten oder Finanzdienstleistungen). Wenn Sie den Newsletter abonnieren, verarbeiten wir die unten aufgeführten Daten. Wir verarbeiten diese Daten nur, soweit sie tatsächlich bei uns anfallen:
• Daten, die Sie uns bei der Bestellung des Newsletters zur Verfügung stellen (E‑Mail‑Adresse, Anrede, Vorname, Nachname, ggf. Geburtsdatum, Inhaltspräferenzen).
• Daten, die Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters nachweisen (IP‑Adresse, Zeitstempel der Einwilligung)
• Daten zur Nutzung des Newsletters (Öffnungen, Klicks auf enthaltene Links, Erreichbarkeit der E‑Mail‑Adresse, Daten des verwendeten Endgeräts).
• Daten, die bei der Nutzung unserer Website anfallen (z. B. IDs, aufgerufene Seiten, Buchung einer Leistung, abgebrochener Warenkorb), diese Informationen werden vorübergehend zur Personalisierung des Newsletter‑Inhalts für Ihr Profil verwendet und anschließend gelöscht.
  Sie können den Newsletter jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abbestellen. Dies kann durch direkte Kontaktaufnahme und über den Link «Newsletter abbestellen» in jedem Newsletter oder, falls zutreffend, über einen Link in einer E‑Mail für Bestandskundenmailings erfolgen, ohne dass Ihnen Kosten entstehen. Ihre Daten werden für Werbung gesperrt. Ihre Daten werden gelöscht, wenn vorrangige Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.
• Präferenzen (z. B. Ihre Präferenzen, Ihre Bewertungen in Bezug auf deren Reisen, wenn vermittelt durch/über uns).

Wer erhält meine Daten?
Ihre personenbezogenen Daten werden nur unter Einhaltung der Bestimmungen des Datenschutzgesetzes und nur insoweit weitergegeben, wie dies durch einen Rechtfertigungsgrund erlaubt ist. Ihre Daten werden nur an jene Stellen weitergegeben, die sie zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zur Wahrnehmung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen, z. B.:

• Abteilungen, die mit der Durchführung der Reise/Bearbeitung Ihrer Anfrage innerhalb und ausserhalb des Verantwortlichen beauftragt sind (Kundenbetreuung, Datenschutzmanagement, Buchhaltung, interne und externe Rechtsberatung, Compliance)
• Druck- und Versanddienstleister (Druck und Versand von Rechnungen/Reisebestätigungen/Reisedokumenten)
• Zielgebietsagentur (Reiseleitung, Hotelreservierung, Transfer- und ggf. Ausflugsleistungen)
• Transportdienstleister (Fluggesellschaft, ggf. Bahn)
• Beherbergungsbetrieb (Hotelmanagement)
• Versicherer
• Dienstleister anderer gebuchter Leistungen
• Partner für die Durchführung von Werbung, Markt- und Meinungsforschung, Neukundengewinnung
• Öffentliche Stellen (Steuerbehörden, Botschaften des Ziellandes) bei rechtlicher oder behördlicher Verpflichtung (z. B. Aufbewahrungspflichten, Visa‑Beschaffung, Einhaltung der Einreisebestimmungen).
• Andere Stellen, für die Sie uns Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben

Wie lange werden meine personenbezogenen Daten gespeichert?
Soweit erforderlich, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung, die auch die Anbahnung und Durchführung eines Vertrags umfasst.
Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, die sich unter anderem aus dem Reiserecht und Steuerrecht ergeben.

• Aufbewahrung für 6 Jahre nach deutschem Recht beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung im Handelsbuch vorgenommen wurde, das Inventar erstellt wurde, die Eröffnungsbilanz oder der Jahresabschluss festgestellt wurden, die Einzelabschlüsse gemäss § 325 Abs. 2a oder die Konzernabschlüsse erstellt wurden, der Handelsbrief empfangen oder versendet wurde oder der Buchungsbeleg erstellt wurde gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäss § 257 Abs. 5 HGB (Handelsgesetzbuch) für Handelsbriefe, und beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung im Buch vorgenommen wurde, das Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht erstellt wurden, der Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder versendet wurde oder das Buchungsdokument erstellt wurde; ferner die Aufzeichnung vorgenommen oder die anderen Dokumente erstellt wurden gemäss § 147 Abs. 4 AO für Handels- und Geschäftsbriefe, andere Dokumente, soweit sie für die Besteuerung von Bedeutung sind.
• Aufbewahrung für 10 Jahre nach deutschem Recht beginnt am Ende des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung im Handelsbuch vorgenommen wurde, das Inventar erstellt wurde, die Eröffnungsbilanz oder der Jahresabschluss festgestellt wurde, die Einzelabschlüsse gemäss § 325 Abs. 2a oder die Konzernabschlüsse erstellt wurden, der Handelsbrief empfangen oder versendet wurde oder der organisatorische Buchungsbeleg erstellt wurde gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gemäss § 257 Abs. 5 HGB (Handelsgesetzbuch) für Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Einzelabschlüsse gemäß § 325 Abs. 2a, Lageberichte, Konzernabschlüsse, Konzernlageberichte sowie die Arbeitsanweisungen und sonstigen Unterlagen, die zu ihrem Verständnis erforderlich sind, Dokumente für Eintragungen in Büchern gemäss § 238 Abs. 1 (Buchungsbelege), und beginnt mit dem Ende des Kalenderjahres, in dem die letzte Eintragung im Buch vorgenommen wurde, das Inventar, die Eröffnungsbilanz, der Jahresabschluss oder der Lagebericht erstellt wurde, der Handels- oder Geschäftsbrief empfangen oder versendet wurde oder der Buchungsbeleg erstellt wurde; ferner die Aufzeichnung vorgenommen oder die anderen Dokumente erstellt wurden gemäss § 147 Abs. 4 AO (Abgabenordnung) für Bücher und Aufzeichnungen, Inventare, Jahresabschlüsse, Lageberichte, die Eröffnungsbilanz sowie die Arbeitsanweisungen und sonstigen organisatorischen Dokumente, die zu ihrem Verständnis erforderlich sind, Buchungsbelege, Dokumente gemäss Artikel 15(1) und Artikel 163 des Unionszollkodex.
• Aufbewahrung für 10 Jahre nach Schweizer Recht
  Art. 958f OR (Schweizer Obligationenrecht)
  Die Geschäftsbücher und die Buchungsbelege sowie der Jahresbericht und der Revisionsbericht sind während zehn Jahren aufzubewahren. Die Aufbewahrungsfrist beginnt mit dem Ende des Geschäftsjahres. Die Geschäftsbücher und die Buchungsbelege können auf Papier, elektronisch oder in vergleichbarer Weise aufbewahrt werden, sofern dies die Übereinstimmung mit den zugrunde liegenden Geschäftsvorfällen und Tatsachen gewährleistet und sie jederzeit wieder lesbar gemacht werden können.
  Verjährung von Ansprüchen
  OR Art. 127: Allgemeine Verjährungsfrist von 10 Jahren für alle Forderungen, für die das Bundeszivilrecht nichts anderes vorsieht.
  OR Art. 130: Die Verjährungsfrist beginnt, wenn die Forderung fällig wird.
  OR Art. 132: Bei der Berechnung der Frist wird der Tag, von dem an die Verjährungsfrist läuft, nicht mitgerechnet, und die Verjährungsfrist gilt nicht als abgelaufen, bevor der letzte Tag unbenutzt verstrichen ist.
  Die Verarbeitung zu Werbezwecken kann jederzeit kostenlos und formlos widersprochen werden; in diesem Fall werden die Daten für Werbezwecke gesperrt. Ihre Daten werden gelöscht, wenn vorrangige Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.
  Ihre personenbezogenen Daten werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung gelöscht, sobald der Zweck erfüllt ist oder bis zum Widerruf und wenn vorrangige Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.

Wir übermitteln Ihre Daten an Empfänger gemäss den Bestimmungen von Art. 16 Abs. 1 SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ, wenn der Bundesrat festgestellt hat, dass die Gesetzgebung des betreffenden Staates oder der internationalen Organisation einen angemessenen Schutz gewährleistet, oder – wenn kein Entscheid des Bundesrates gemäss Abs. 1 vorliegt – personenbezogene Daten ins Ausland bekanntgegeben werden dürfen, sofern ein angemessener Datenschutz gemäss Art. 16 Abs. 2 SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ und Art. 17 Abs. 1 SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ gewährleistet ist:

• Standard-Datenschutzklauseln, die zuvor vom EDÖB genehmigt, erlassen oder anerkannt wurden
• Die betroffene Person hat der Bekanntgabe ausdrücklich zugestimmt.
• Die Bekanntgabe steht in direktem Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Erfüllung eines Vertrags: zwischen dem Verantwortlichen und der betroffenen Person; oder zwischen dem Verantwortlichen und seinem Vertragspartner im Interesse der betroffenen Person.
• Die Bekanntgabe ist zur Begründung, Ausübung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen vor einem Gericht oder einer anderen zuständigen ausländischen Behörde erforderlich.
• Die Bekanntgabe ist notwendig, um das Leben oder die körperliche Unversehrtheit der betroffenen Person oder eines Dritten zu schützen, und es ist nicht möglich, die Einwilligung der betroffenen Person innerhalb einer angemessenen Frist einzuholen.

Informationen und Kopien können bei der angegebenen Kontaktadresse angefordert werden.

Habe ich bestimmte Rechte im Umgang mit meinen Daten?
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 25 unter Berücksichtigung der Einschränkungen von Art. 26 SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ), auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit (Art. 28 SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ) unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die auf der Grundlage von Art. 31 Abs. 2 des Schweizer Datenschutzgesetzes erfolgt. Dies gilt auch für sogenanntes «Profiling» auf Grundlage dieser Bestimmung. Wenn ein begründeter Widerspruch eingelegt wird, verarbeiten wir diese personenbezogenen Daten für diese Zwecke nicht mehr. Sie können Ihre Rechte formfrei an unsere Kontaktadresse richten. Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3005 Bern
https://www.edoeb.admin.ch

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten müssen wir in der Regel den Abschluss des Vertrags oder die Ausführung des Auftrags verweigern oder können einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen und müssen ihn gegebenenfalls kündigen.

Grundsätzlich setzen wir für die Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung keine automatisierte Entscheidungsfindung gemäss Art. 21 SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ ein. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen nutzen, werden Sie – sofern gesetzlich erforderlich – gesondert darüber informiert.

Wenn Sie eine Reise bei uns gebucht haben, verarbeiten wir Ihre Daten teilweise automatisiert mit dem Ziel, Ihr potenzielles Interesse an bestimmten Produkten, Angeboten und Dienstleistungen zu bewerten («Profiling» gemäss Art. 5 lit. f SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ). Die Bewertung erfolgt mithilfe statistischer und marktforschungsbezogener Verfahren sowie anhand Ihrer bereits gebuchten Reisen, Dienstleistungen und Ihres Buchungsverhaltens. Wir berücksichtigen Ihre bisherige Buchungshistorie bei uns sowie Merkmale der Buchungen und gebuchten Reisen, Produkte und Dienstleistungen. In der Regel wird eine Auswahl der genannten Merkmale mit gleicher Gewichtung verwendet, sie können jedoch auch in ihrer Gesamtheit mit einer nicht im Voraus festgelegten Gewichtung eingesetzt werden.

Die Ergebnisse dieser Analysen verwenden wir für Markt- und Meinungsforschung, eine zielgerichtete und bedarfsgerechte Kundenansprache sowie für die Neukundengewinnung. Diese Form der Datennutzung erfolgt auf der gesetzlichen Grundlage von Art. 31 Abs. 2 lit. a SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ aufgrund des überwiegenden berechtigten Interesses an Direktwerbung, Markt- und Meinungsforschung und Neukundengewinnung.

Um das potenzielle Risiko eines Zahlungsausfalls einzuschätzen, nutzen wir Informationen, die wir über betrügerisches Verhalten haben, sowie öffentlich verfügbare Informationen, um die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls bei der von Ihnen getätigten Buchung vorherzusagen.
Für diese Risikowahrscheinlichkeitsberechnung werden Kontaktdaten, Bankverbindungen, Geburtsdatum und Adresse mit gleicher Gewichtung verwendet.

Die Ergebnisse unterstützen uns bei der individuellen Entscheidungsfindung, um Betrugsschäden zu verhindern und rechtliche Ansprüche geltend zu machen.

Diese Datenverarbeitung erfolgt auf der gesetzlichen Grundlage von Art. 31 Abs. 1 lit. a SCHWEIZER DATENSCHUTZGESETZ aufgrund des überwiegenden berechtigten Interesses an der Verhinderung von Betrugsschäden und der Durchsetzung rechtlicher Ansprüche.

Wenn Sie Fragen zum Thema Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an:

railtour suisse sa
Datenschutzbeauftragter
Kornhausplatz 7
3011 Bern
E-Mail: datenschutz@railtour-frantour.ch